{"id":151733,"date":"2025-09-24T10:20:27","date_gmt":"2025-09-24T10:20:27","guid":{"rendered":"https:\/\/bas-ip.com\/warranty-policy-global-south\/"},"modified":"2025-12-03T11:37:49","modified_gmt":"2025-12-03T11:37:49","slug":"warranty-policy-global-south","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/warranty-policy-global-south\/","title":{"rendered":"Garantiipoliitika (Globaalne L\u00f5una)"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"2\">Kehtib poliitika, mille kohaselt asendatakse seadmete garantiiosad <b>komplektsete monteeritud moodulitega<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"3\">Teenindusp\u00e4ringute statistiliste andmete kohaselt saab enamiku probleemidest lahendada kaugteel p\u00fcsivara uuenduste v\u00f5i seadme \u00fcmberseadistamise kaudu. Probleemi kauglahendamise katseks v\u00f5tke meiega \u00fchendust j\u00e4rgmiste suhtluskanalite kaudu:<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,0,0\"><b>WhatsApp:<\/b> <a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahgKEwjz2vOypaGRAxUAAAAAHQAAAAAQnwE\">https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1<\/a><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,1,0\"><b>Telegram:<\/b> <a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/t.me\/bas_ip_international_support_bot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahgKEwjz2vOypaGRAxUAAAAAHQAAAAAQoAE\">https:\/\/t.me\/bas_ip_international_support_bot<\/a><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,2,0\"><b>E-post:<\/b> <a href=\"mailto:support@bas-ip.com\">support@bas-ip.com<\/a><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4,3,0\"><b>T\u00f6\u00f6ajad:<\/b> Esmasp\u00e4evast reedeni, 06:00\u201322:00 (GMT)<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\">Kui teie probleemi ei ole v\u00f5imalik kaugteel lahendada, j\u00e4rgige alltoodud protseduuri:<\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\">Palun valmistage eelnevalt ette teave <b>ostukuup\u00e4eva<\/b> ja <b>partnerettev\u00f5tte<\/b> kohta, kellelt toode osteti.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8,0,0\">&#8211; Teie taotluse korral n\u00f5uavad meie spetsialistid <b>kogu vajalikku teavet<\/b> (seadme mudel, seerianumber, pretensiooni p\u00f5hjus, ostukuup\u00e4ev, v\u00f5imalikud kaebused, fotod), et algatada komplektsete monteeritud moodulite v\u00e4ljasaatmise protseduur.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8,1,0\">&#8211; Kui kogu esitatud teave on anal\u00fc\u00fcsitud, v\u00f5etakse teiega \u00fchendust teie esitatud kontaktandmete kaudu ja teile <b>antakse teada vastuv\u00f5etud otsusest ja j\u00e4rgnevatest sammudest<\/b>, mis tuleb astuda komplektsete monteeritud moodulite v\u00e4ljasaatmiseks.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8,2,0\">&#8211; Komplektsete monteeritud moodulite v\u00e4ljasaatmise korral toimub <b>saatmine partnerettev\u00f5ttest<\/b>, kellelt te seadme ostsite.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"10\"><strong>Toote garantiiaeg on kolmk\u00fcmmend kuus (36) kuud alates m\u00fc\u00fcgikuup\u00e4evast.<\/strong><\/p>\n<p data-path-to-node=\"11,0,0\">&#8211; Seadmete transport peab toimuma m\u00fc\u00fcja poolt tarnitud <b>originaalpakendis<\/b> v\u00f5i samav\u00e4\u00e4rsete kaitse- ja ekspluatatsiooniomadustega pakendis.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"11,1,0\"><b>&#8211; Piiratud garantii kaksteist (12) kuud<\/b> alates m\u00fc\u00fcgikuup\u00e4evast kehtib erinevat t\u00fc\u00fcpi kinnitusklambritele, sealhulgas s\u00fcvistatavatele, pindpaigaldatavatele, lauaalustele, vihma- ja p\u00e4ikesevarjudele, p\u00f6\u00f6rlevatele nurkadele.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"11,2,0\">&#8211; Need garantiitingimused on <b>t\u00e4iendavad<\/b> tarbija elukohariigis kehtivatele p\u00f5hiseaduslikele ja muudele tarbija\u00f5igustele ning <b>ei piira<\/b> neid \u00f5igusi mingil moel.<\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"13\">Garantiitingimused<\/h2>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"14\">RMA-n\u00f5ude esitamisel BAS-IP-le on vaja esitada <b>\u00fcksikasjalik teave<\/b> t\u00e4pse <b>seadme mudeli<\/b> kohta, sealhulgas selle <b>v\u00e4rv<\/b>, seadme <b>seerianumber<\/b>, <b>ostukuup\u00e4ev<\/b> ja <b>pretensioon<\/b> koos t\u00e4ieliku ja t\u00e4pse <b>probleemi kirjeldusega<\/b>, mis andis aluse RMA-le.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"15\"><b>Kohaletoimetamine<\/b> BAS-IP-sse v\u00f5i selle teeninduskeskusesse on <b>ostja vastutusel ja kulul<\/b>.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"16\">Garantiiteenust osutatakse <b>ainult k\u00e4esolevas garantiipoliitikas m\u00e4\u00e4ratletud garantiiaja jooksul<\/b>.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"17\"><b>Seadme t\u00f6\u00f6v\u00f5ime taastamisele kulutatud aeg<\/b> <b>lisatakse<\/b> k\u00e4esolevas garantiipoliitikas s\u00e4testatud kehtestatud garantiiaega.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 data-path-to-node=\"19\">Garantiitingimuste Rikkumine<\/h2>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"20\">Need garantiitingimused on <b>t\u00fchised<\/b>, kui toote standard- v\u00f5i seerianumbrid on <b>muudetud, kustutatud, eemaldatud v\u00f5i muudetud loetamatuks<\/b>.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"21\">Garantiis\u00e4tted <b>t\u00fchistatakse<\/b> igasuguste <b>toote modifikatsioonide, kohanduste v\u00f5i muudatuste<\/b> korral, mille eesm\u00e4rk on parandada v\u00f5i laiendada kasutusjuhendis m\u00e4\u00e4ratletud normaalset kasutusala.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"22\">Garantii on <b>t\u00fchine<\/b>, kui toodet kasutatakse <b>vastupidiselt selle etten\u00e4htud otstarbele<\/b> v\u00f5i viisil, mis <b>ei vasta kasutus- ja hooldusjuhistele<\/b>.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"23\">Garantiikaitse <b>kaotatakse<\/b>, kui <b>v\u00f5\u00f5rkehad, ained, vedelikud, aurud, s\u00f6\u00f6vitavad gaasid v\u00f5i putukad<\/b> tungivad toote sise- v\u00f5i v\u00e4lisosadesse, olenemata sellest, kas see on juhuslikult v\u00f5i tahtlikult.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"24\">Garantii on <b>t\u00fchine<\/b> juhtudel, kui toode on <b>valesti \u00fchendatud<\/b> teiste s\u00fcsteemidega v\u00f5i <b>paigaldatud ja monteeritud valesti<\/b>.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"25\">See garantii <b>ei laiene defektidele v\u00f5i kahjustustele<\/b>, mis on tekkinud <b>mis tahes s\u00fcsteemis<\/b>, millesse toode on integreeritud v\u00f5i millega koos kasutatud.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"26\">Garantii loetakse <b>kehtetuks ja t\u00fchiseks<\/b>, kui tootel esineb <b>mehaanilisi kahjustusi, kilde, m\u00f5lke, pragusid, rikkumise m\u00e4rke<\/b> v\u00f5i sarnaseid defekte.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"27\">Garantii <b>ei kata<\/b> tooteid, mis on kahjustatud <b>kasutusriigis kehtivate standardite mittej\u00e4rgimise t\u00f5ttu<\/b>, sealhulgas probleemid, mis on seotud <b>toiteallika parameetrite, telekommunikatsiooni, kaabeldusv\u00f5rkude<\/b> v\u00f5i muude v\u00e4liste teguritega.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"28\">Garantiikaitse <b>v\u00e4listab<\/b> kahjud, mis on tingitud <b>v\u00e4listest teguritest<\/b>, nagu looduskatastroofid, s\u00f5da, tulekahju, \u00fcleujutus, \u00e4ike, tormid, pingek\u00f5ikumised v\u00f5i muud p\u00f5hjused, mis on v\u00e4ljaspool tootja kontrolli.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"29\">Garantii on <b>t\u00fchine<\/b>, kui remonti v\u00f5i modifikatsioone p\u00fc\u00fcavad teha <b>volitamata teeninduskeskused<\/b> v\u00f5i isikud\/organisatsioonid, kellel <b>puudub seaduslik \u00f5igus<\/b> selliseid remondit\u00f6id v\u00f5i modifikatsioone teostada.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"30\">Need garantiitingimused <b>ei kehti tarvikutele<\/b> (sealhulgas, kuid mitte ainult, akud, v\u00e4lised toiteallikad, \u00fchenduskaablid, v\u00f5tmehoidjad, kaardid, identifikaatorid) ega <b>toote osadele, mis on tavalise kulumise all<\/b>.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kehtib poliitika, mille kohaselt asendatakse seadmete garantiiosad komplektsete monteeritud moodulitega. Teenindusp\u00e4ringute statistiliste andmete kohaselt saab enamiku probleemidest lahendada kaugteel p\u00fcsivara uuenduste v\u00f5i seadme \u00fcmberseadistamise kaudu. Probleemi kauglahendamise katseks v\u00f5tke meiega \u00fchendust j\u00e4rgmiste suhtluskanalite kaudu: WhatsApp: https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1 Telegram: https:\/\/t.me\/bas_ip_international_support_bot E-post: support@bas-ip.com T\u00f6\u00f6ajad: Esmasp\u00e4evast reedeni, 06:00\u201322:00 (GMT) Kui teie probleemi ei ole v\u00f5imalik kaugteel lahendada, j\u00e4rgige alltoodud [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-151733","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151733","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151733"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151733\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151800,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151733\/revisions\/151800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151733"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}