{"id":151520,"date":"2025-09-24T10:12:14","date_gmt":"2025-09-24T10:12:14","guid":{"rendered":"https:\/\/bas-ip.com\/warranty-policy-north-america\/"},"modified":"2025-12-02T10:56:26","modified_gmt":"2025-12-02T10:56:26","slug":"warranty-policy-north-america","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/warranty-policy-north-america\/","title":{"rendered":"Garantiipoliitika (P\u00f5hja-Ameerika)"},"content":{"rendered":"

Klienditeeninduse tingimused erinevad ja s\u00f5ltuvad geograafilisest piirkonnast, kus meie kliendid asuvad ja tegutsevad. Sellest tulenevalt v\u00f5ivad garantiipoliitikad ja kohustused samuti pisut erineda s\u00f5ltuvalt kliendi asukohast ja tegevuskontekstist. Teenuste korrektseks osutamiseks palun valige piirkond, kus te hetkel asute.<\/p>\n

Kehtib garantiikorras seadmete asendamise ja seadmeosade t\u00e4ielikult komplekteeritud moodulitega asendamise poliitika.<\/p>\n

Vastavalt statistilistele andmetele teenindusp\u00e4ringute kohta saab enamiku esinevatest probleemidest lahendada kaugteel<\/b> p\u00fcsivara uuendamise v\u00f5i seadme \u00fcmberkonfigureerimise abil. Oma probleemi kaugteel lahendamise katsetamiseks v\u00f5tke meiega \u00fchendust j\u00e4rgmiste sidekanalite kaudu:<\/p>\n

WhatsApp:<\/b> https:\/\/wa.me\/message\/TQPHTSMDUD6UE1<\/a><\/p>\n

Telegram:<\/b> https:\/\/t.me\/bas_ip_international_support_bot<\/a><\/p>\n

E-post:<\/b> support@bas-ip.com<\/a><\/p>\n

T\u00f6\u00f6ajad:<\/b> Esmasp\u00e4evast reedeni, 06:00\u201322:00 (GMT)<\/p>\n

Kui teie probleemi ei saa kaugteel lahendada, j\u00e4rgige palun j\u00e4rgmist protseduuri:<\/p>\n

Palun valmistage eelnevalt ette<\/b> teave ostukuup\u00e4eva ja selle partneri andmete kohta, kellelt toode soetati.<\/p>\n

– <\/b>Teie taotluse korral vajavad meie spetsialistid kogu vajaliku teabe (seadme mudel, seerianumber, pretensiooni p\u00f5hjus, ostukuup\u00e4ev, v\u00f5imalikud kaebused, fotod), et algatada asendusprotseduur v\u00f5i t\u00e4ielikult komplekteeritud moodulite v\u00e4ljasaatmine.<\/p>\n

– <\/b>P\u00e4rast kogu esitatud teabe anal\u00fc\u00fcsimist v\u00f5etakse teiega \u00fchendust antud andmete kaudu, et teavitada teid otsusest ja edasistest sammudest, n\u00e4iteks seadme asendamine v\u00f5i t\u00e4ielikult komplekteeritud moodulite saatmine. Lisaks annavad meie spetsialistid n\u00f5u, kas on vajalik tagastada teie praegune seade.<\/p>\n

– <\/b>T\u00e4ieliku seadme asendamise v\u00f5i t\u00e4ielikult komplekteeritud moodulite v\u00e4ljasaatmise korral saadetakse saadetis v\u00e4lja sellelt partnerettev\u00f5ttelt, kellelt te seadme ostsite. Vajaduse korral tagastatakse teie praegune defektne seade samale partnerettev\u00f5ttele.<\/p>\n

Toote garantiiaeg on kolmk\u00fcmmend kuus (36) kuud alates m\u00fc\u00fcgikuup\u00e4evast.<\/strong><\/p>\n

– <\/b>Seadmete transport peab toimuma m\u00fc\u00fcja poolt tarnitud originaalpakendis v\u00f5i samav\u00e4\u00e4rsete kaitse- ja t\u00f6\u00f6n\u00e4itajatega pakendis.<\/p>\n

– <\/b>Piiratud garantii kaksteist (12) kuud<\/b> alates m\u00fc\u00fcgikuup\u00e4evast kehtib erinevat t\u00fc\u00fcpi paigaldusklambritele, sealhulgas s\u00fcvistatavatele, pindpaigaldatavatele, lauaarvuti alustele, vihma- ja p\u00e4ikesekaitsevarjudele, p\u00f6\u00f6rlevatele nurkadele.<\/p>\n

– <\/b>Need garantiitingimused t\u00e4iendavad tarbija elukohariigis kehtivaid p\u00f5hiseaduslikke ja muid tarbija\u00f5igusi ning ei piira neid \u00f5igusi mingil viisil.<\/p>\n

Garantiitingimused<\/h3>\n
    \n
  1. RMA-n\u00f5ude esitamisel BAS-IP-le on vajalik esitada \u00fcksikasjalik teave seadme t\u00e4pse mudeli (sh v\u00e4rvi), seadme seerianumbri, ostukuup\u00e4eva ja pretensiooni kohta koos probleemi t\u00e4ieliku ja t\u00e4pse kirjeldusega<\/b>, mis annab alust RMA-le.<\/li>\n
  2. Kohaletoimetamine BAS-IP-le v\u00f5i selle teeninduskeskusesse on ostja vastutusel ja kulul<\/b>.<\/span><\/li>\n
  3. Garantiiteenust osutatakse ainult k\u00e4esolevas garantiipoliitikas m\u00e4\u00e4ratletud garantiiaja jooksul<\/b>.<\/span><\/li>\n
  4. Seadme t\u00f6\u00f6valmiduse taastamiseks kulutatud aeg lisatakse k\u00e4esolevas garantiipoliitikas s\u00e4testatud kehtestatud garantiiajale<\/b>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Garantiitingimuste Rikkumine<\/h3>\n
      \n
    1. Need garantiitingimused muutuvad kehtetuks<\/b>, kui toote standard- v\u00f5i seerianumbreid on muudetud, kustutatud, eemaldatud v\u00f5i muudetud loetamatuks.<\/li>\n
    2. Garantiis\u00e4tted muutuvad kehtetuks<\/b> toote igasuguse muutmise, kohandamise v\u00f5i \u00fcmberkujundamise korral, mille eesm\u00e4rk on parandada v\u00f5i laiendada tavap\u00e4rast kasutusala, nagu on t\u00e4psustatud kasutusjuhendis.<\/span><\/li>\n
    3. Garantii on kehtetu<\/b>, kui toodet kasutatakse vastuolus selle etten\u00e4htud otstarbega v\u00f5i viisil, mis ei vasta kasutus- ja hooldusjuhistele.<\/span><\/li>\n
    4. Garantiikindlustus t\u00fchistatakse<\/b>, kui v\u00f5\u00f5rkehad, ained, vedelikud, aurud, s\u00f6\u00f6vitavad gaasid v\u00f5i putukad tungivad kas tahtmatult v\u00f5i tahtlikult toote sisemisse v\u00f5i v\u00e4limisse ossa.<\/span><\/li>\n
    5. Garantii on kehtetu<\/b> toote eba\u00f5ige \u00fchendamise teiste s\u00fcsteemidega v\u00f5i vale paigaldamise ja monteerimise korral.<\/span><\/li>\n
    6. See garantii ei laiene<\/b> defektidele v\u00f5i kahjustustele, mis on tekkinud mis tahes s\u00fcsteemis, millesse toode on integreeritud v\u00f5i mida on kasutatud koos sellega.<\/span><\/li>\n
    7. Garantii loetakse kehtetuks ja t\u00fchiseks<\/b>, kui tootel ilmnevad mehaanilised kahjustused, killud, m\u00f5lgid, praod, rikkumise m\u00e4rgid v\u00f5i sarnased defektid.<\/span><\/li>\n
    8. Garantii ei kata<\/b> tooteid, mis on kahjustatud seoses tegevusriigis kehtivate standardite mittej\u00e4rgimisega, sealhulgas probleemid, mis on seotud toiteallika parameetrite, telekommunikatsiooni, kaabeldusv\u00f5rkude v\u00f5i muude v\u00e4liste teguritega.<\/span><\/li>\n
    9. Garantiikindlustus v\u00e4listab<\/b> kahjud, mis tulenevad v\u00e4listest teguritest, nagu loodus\u00f5nnetused, s\u00f5da, tulekahju, \u00fcleujutus, v\u00e4lk, tormid, pingek\u00f5ikumised v\u00f5i muud p\u00f5hjused, mis on v\u00e4ljaspool tootja kontrolli.<\/span><\/li>\n
    10. Garantii on kehtetu<\/b>, kui remonti v\u00f5i muudatusi on proovinud teha volitamata teeninduskeskused v\u00f5i isikud\/organisatsioonid, kellel puudub seaduslik volitus selliseid remondi- v\u00f5i muudatusi teostada.<\/span><\/li>\n
    11. Need garantiitingimused ei kehti tarvikutele<\/b> (sealhulgas, kuid mitte ainult, akudele, v\u00e4listele toiteallikatele, \u00fchenduskaablitele, v\u00f5tmehoidjatele, kaartidele, identifikaatoritele) ega tooteosadele, mis on tavap\u00e4rase kulumise all.<\/span><\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Klienditeeninduse tingimused erinevad ja s\u00f5ltuvad geograafilisest piirkonnast, kus meie kliendid asuvad ja tegutsevad. Sellest tulenevalt v\u00f5ivad garantiipoliitikad ja kohustused samuti pisut erineda s\u00f5ltuvalt kliendi asukohast ja tegevuskontekstist. Teenuste korrektseks osutamiseks palun valige piirkond, kus te hetkel asute. Kehtib garantiikorras seadmete asendamise ja seadmeosade t\u00e4ielikult komplekteeritud moodulitega asendamise poliitika. Vastavalt statistilistele andmetele teenindusp\u00e4ringute kohta saab enamiku […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-151520","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151520","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151520"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151520\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151585,"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151520\/revisions\/151585"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bas-ip.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151520"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}