Fra den 4. marts 2025 vil Intercom-appen til Android ikke l\u00e6ngere v\u00e6re tilg\u00e6ngelig i Google Play Butik. Webversionen og iOS-appen vil dog fortsat fungere uden \u00e6ndringer, og Intercom-serverne vil forblive aktive for at sikre stabilitet og adgang til dine data, indtil serversupporten oph\u00f8rer.<\/p>\n
Vi inviterer dig til at skifte til Link – en kraftfuld l\u00f8sning designet til din bekvemmelighed. Platformen tilbyder avancerede administrationsfunktioner, et h\u00f8jt niveau af stabilitet og sikkerhed, der opfylder de nyeste industristandarder.<\/p>\n
Vi forst\u00e5r, at denne \u00e6ndring kan rejse sp\u00f8rgsm\u00e5l, s\u00e5 vi har udarbejdet detaljerede instruktioner og omfattende support for at g\u00f8re overgangen s\u00e5 glat og ubesv\u00e6ret som muligt.<\/p>\n
Vores beslutning om at overg\u00e5 til Link er drevet af behovet for at give dig bedre servicekvalitet og moderne v\u00e6rkt\u00f8jer til enhedsadministration. Intercom-appen til Android er for\u00e6ldet og opfylder ikke l\u00e6ngere de nuv\u00e6rende krav. I stedet for at opdatere den gamle platform valgte vi at udvikle en mere kraftfuld og brugervenlig l\u00f8sning, der s\u00e6tter en ny standard for din bekvemmelighed.<\/p>\n
Link er en platform designet til dem, der v\u00e6rds\u00e6tter bekvemmelighed og p\u00e5lidelighed. Den erstatter Intercom og tilbyder flere funktioner, et forbedret design og langsigtet support. Her er hvad du kan forvente af Link:<\/p>\n
Vi har gjort overgangsprocessen s\u00e5 problemfri som muligt. Aktive Intercom-konti migreres automatisk til Link-platformen, og brugerne modtager Basic-version-licenser svarende til antallet af SIP-numre p\u00e5 deres konto. Processen er designet til at minimere eventuelle potentielle vanskeligheder og samtidig sikre adgang til alle tilg\u00e6ngelige platformfunktioner.<\/p>\n
For ejendomsejere vil overgangen v\u00e6re ligetil:<\/p>\n
Systemet h\u00e5ndterer resten: Det opretter brugerkonti, sender invitationer, konfigurerer intercom-enheder og giver adgang til platformen.<\/p>\n
Beboerne skal kun gennemf\u00f8re registreringen via invitationen – og de kan straks begynde at bruge det nye system.<\/p>\n
For mere komplekse tilf\u00e6lde, f.eks. arbejde med \u00e6ldre enheder eller manuel overf\u00f8rsel af data, har vi udviklet v\u00e6rkt\u00f8jer til at hj\u00e6lpe partnere med at str\u00f8mline processen.<\/p>\n
For at g\u00f8re overgangen s\u00e5 gavnlig som muligt tilbyder Link-platformen en bred vifte af nye funktioner:<\/p>\n
Adgangsstyring:<\/strong><\/p>\n Forbedrede interaktionsfunktioner:<\/strong><\/p>\n Logning og overv\u00e5gning:<\/strong><\/p>\n Modularitet og tilpasning:<\/strong><\/p>\n Avancerede telefonifunktioner:<\/strong><\/p>\n Sikkerhedsv\u00e6rkt\u00f8jer:<\/strong><\/p>\n Vi har forberedt en r\u00e6kke meddelelser for at guide dig gennem hvert trin i overgangen:<\/p>\n For at sikre en j\u00e6vn overgang modtager du en invitation til at deltage i den nye Link-server mellem den 20. og 25. februar. Denne invitation sendes til den e-mailadresse, du brugte til at registrere dig hos Intercom. Tjek venligst din indbakke (og spam-mappe) i l\u00f8bet af denne periode.<\/p>\n For at g\u00f8re migrationsprocessen s\u00e5 let som muligt har vi leveret detaljerede instruktioner til forskellige brugergrupper:<\/p>\n Partnere<\/strong>:<\/strong><\/p>\n Beboere i boligkomplekser eller private kunder:<\/strong><\/p>\n Vi opfordrer dig til at gennemg\u00e5 de instruktioner, der er relevante for din brugertype og udstyr. Hvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l eller brug for hj\u00e6lp under migrationsprocessen, t\u00f8v ikke med at kontakte vores supportteam.<\/p>\n Vi er overbeviste om, at du vil nyde den forbedrede kommunikationsoplevelse, som Link giver. Tak for din fortsatte st\u00f8tte!<\/p>\n Velkommen til Link!<\/p>\n<\/div>\n\n <\/p> \n
\n
\n
\n
\n
\n
Hvordan underretter vi brugerne?<\/h2>\n
\n
Migrering fra Intercom til Link: En trinvis vejledning<\/h2>\n
Kom godt i gang med Link<\/h2>\n
\n
Brugerspecifikke instruktioner<\/h2>\n
\n
\n
<\/ul><\/div>\n